161 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Tài liệu này mô tả cách 161 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 161?
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 161, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và luôn tuân thủ các nguyên tắc bảo mật.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ qua ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử – không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ để tối ưu hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng và tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
2. Tại sao chúng tôi cần những dữ liệu đó?
Dữ liệu tài khoản và thông tin thiết bị được sử dụng để xác thực danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép và phát hiện hoạt động gian lận. Đây là lý do cốt lõi khiến 161 cần thu thập và xử lý thông tin này – không có dữ liệu xác thực đầy đủ, chúng tôi không thể đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ đúng mức.
Thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch VNĐ cần thiết để thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn trả chính xác. 161 cũng sử dụng dữ liệu này để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền (AML) và xác minh nguồn gốc tài sản theo quy định áp dụng.
Dữ liệu sử dụng và tùy chọn thiết bị giúp 161 tối ưu giao diện hiển thị trên điện thoại Android, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung theo thói quen sử dụng. Thông tin này không bao giờ được dùng để phân tích cá nhân ở mức độ xâm phạm quyền riêng tư.
Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. 161 không gửi tin nhắn quảng cáo không được yêu cầu – người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
161 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – ví dụ: duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Nếu bạn xóa cookies này, bạn sẽ cần đăng nhập lại trong lần truy cập tiếp theo.
Ngoài cookies kỹ thuật, 161 có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với trang – ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến. Dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân trên 161 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ luôn được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị can thiệp. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – chỉ những nhân viên cần thiết mới có thể xem thông tin liên quan đến công việc của họ.
161 không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 161, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền có thể được gửi qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tuyến trên trang.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 161 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép của pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét đang diễn ra.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc như phân tích thống kê.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
161 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị nổi bật trên trang khi đăng nhập. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản bảo mật nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản. Trong trường hợp có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chat trực tuyến: khả dụng 24/7 trên trang 161
- Trang FAQ – giải đáp nhanh các câu hỏi phổ biến về bảo mật và quyền dữ liệu
Dữ liệu của bạn, quyết định của bạn
Nếu cần hỗ trợ về quyền dữ liệu hoặc muốn xem lại tài khoản, đăng nhập ngay hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trang FAQ cũng có đầy đủ hướng dẫn về bảo mật tài khoản.